Отзывы

Делаю уже третий заказ в этом интернет-магазине. Пока все на высшем уровне: общение с менеджерами (перезванивают через 5-10 минут после оформления заказа), доставка СДЭК из Омска в Уфу 1-2 дня, оперативное информирование об отправке и доставке. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить ))) Очень нравится что много обуви ширины H, 41-42 размера. Я очень благодарна за это руководству предприятия!Надеюсь, что "планка не опуститься" и вы, и в дальнейшем, будете радовать качественной и изящной обувью. Ведь большая нога это всегда ПРОБЛЕМА, и это совсем не повод носить страшные "калоши" невнятной формы и расцветки.

Елена, благодарим Вас за положительный отзыв оставленный на нашем сайте. А так же хотим выразить слова благодарности за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом. Мы всегда будем рады помочь Вам, выбрать подходящую обувь. С уважением "КС"

Года 1,5 назад приобрел туфли индексы JS28113-43600 и JS11754 JF799600. Первые почти не носил, т.к.в них как на катке, по снегу ходить невозможно. Кроме того,несмотря на малую носимость начала трескаться и истираться подошва. У вторых туфель за сезон эксплуатации треснули подошвы. Вместе с тем другие купленные летние и осенние туфли превосходны. У хороших туфель другая более качественная стелька и подошвы с иным фирменным знаком. Поэтому те две пары, которые я описал вначале, по-моему мнению, подделка. ,

Александр благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и будем стараться, чтобы подобного больше не было. Рады, что туфли Вам понравились. Всегда готовы помочь Вам с выбором красивой и качественной обуви. С уважением, КС-Немецкая обувь.

отзвонились быстро...делаю второй заказ...доставку оформляю через СДЭК ...всё очень оперативно..

Благодарим Вас за то, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Мы будем рады подобрать вам качественную и удобную обувь вновь. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Доставка хромает, но не только в этом магазине, видимо это закономерность связанная с нашими пробками. Но сервис самого магазина очень радует как и сама обувь. Чувствуется профессионализм, внимание и забота сотрудников. Буду и далее заказывать, только Китаем не начинайте торговать.

Инна, благодарим Вас за отзыв оставленный на нашем сайте. Проблема с доставкой по Москве скоро будет решена, путем реализации проекта КС-Курьер, мы постараемся радовать Вас и в дальнейшем своим сервисом и качественной обувью. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Я - уже постоянный клиент этого магазина (уже и скидка есть, не сразу ее обнаружила). Очень довольна, для меня, у которой нет ни минуты свободного времени, а обувь хорошую люблю, это вообще идеальный вариант. Выбрала себе нужные по цвету, размеру, сезону, и через несколько дней еду на примерку. Ни разу еще не ушла без обуви, всегда что-то подходит. Не скажу, что цена сильно отличается от магазина (хотя распродажи очень радуют), но здесь все в одном месте, есть возможность выбрать. Поэтому когда мне нужна очередная пара, то у меня даже мысли нет идти в магазин, это долго, иду сюда)

Ирина, благодарим Вас за позитивный отзыв оставленный на нашем сайте. Нам очень приятно слышать такие слова в свой адрес, это стимулирует и вдохновляет всех сотрудников нашей компании. Так же мы признательны Вам что выбрали именно наш магазин и будем рады Вам вновь, с уважением КС-Немецкая обувь.

Номер заказа 31347 Номер отправления 1033703457 7 ноября позвонил менеджер (или курьер), уточнил адрес доставки, сказал, что доставка будет 8 ноября с 10:00 до 18:00. Так никто и не приехал и не позвонил. В 18:30 звонила в компанию, но трубку уже никто не брал, номер с которого звонил "менеджер/курьер" - недоступен. 9-го ноября ещё раз позвонила в вашу компанию (в полдень), сказали, что не знают в чём дело, выяснят причины и в течение часа перезвонят. Так никто и не перезвонил, решила перезвонить сама в 17:30 - никто не берёт трубку, второй номер так же недоступен. Поставила по одной звезде, т.к. сайт не позволяет их вообще не ставить! Товар не могу оценить - его нет, сервис - крайне отрицательно (никто так и не решил создавшуюся проблему), доставка - ещё более отрицательно!

Дарья, приносим тысячу извинений за сбой с доставкой. Сегодня с Вами свяжется Курьерская служба и доставит заказ по указанному адресу в удобное для вас время. С уважением, КС-Немецкая обувь. Дополнения: Видим Ваш заказ доставлен, носите обувь с удовольствием, будем Вам рады вновь и постараемся чтоб с доставкой больше накладок не было.

Сделала первый заказ в данном магазине, но к большому сожалению ОНИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ больше одного заказа одновременно - даже разными заказами, а ждать целую вечность своих заказов, это очень странно, и не клиентоориентированно! В случае того, что за доставку платит сам клиент (((

Ольга, благодарим Вас за то, что воспользовались услугами нашего интернет магазина. Доставка до Вас 2-4 дня, это не так долго и мы постараемся как можно скорее отправить вам следующий заказ как только будет получен первый. Но отправлять несколько заказов одновременно мы к сожалению не можем. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Заказываю у вас обувь не первый год. Очень нравится большой выбор, быстрая доставка и возможность примерки.Есть что выбрать на широкую ногу, в магазинах с этим обычно проблемма.Спасибо вам большое.

Марина, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш интернет-магазин для покупки обуви. Очень приятно, что Вам понравилось наше обслуживание. Будем рады Вам вновь! С уважением, КС-Немецкая обувь.

Заказал ботинки Rieker 30 октября, получил 04 ноября (примерно так рассчитывал). Хочу отметить хороший ассортимент Rieker и подробную информацию о товаре. В частности - данные о размерности выбранных ботинок (маломерка 0,5), позволили мне избежать ошибки в выборе размера.

Сергей, спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель остался доволен обувью которую мы представляем. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Не доволен. Нравиться Rieker. Сделал заказ 3 пары обуви для примерки с дальнейшим выкупом одной из них. Заказал на пункт выдачи. Позвонили через день и сказали, что одной из пар вообще нет, а две остальные из витрины и в плохом качестве. Намекнули отменить заказ, что и сделал. Но!!! Почему тогда все они все еще на продаже???

День добрый. Во первых, мы хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему интернет магазину. Во-вторых, принести извинения по сложившейся ситуации. Но менеджер в нашей компании, обязан проконсультировать клиента по каким либо недостаткам если таковые увидел. Мы думаем Вам бы более не понравилось получить не качественную обувь. Rieker очень хорошая обувь и мы готовы Вам помочь подобрать заказ для примерки.